جمعه , جولای 19 2019
سرخط خبرها

دانلود: پرسشنامه موفقیت- ارتقاء

پرسشنامه موفقیت- ارتقاء

پرسشنامه موفقیت- ارتقاء

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلdocx
حجم فایل13 کیلو بایت
تعداد صفحات5
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

پرسشنامه موفقیت ارتقاء شامل
سوالات پرسشنامه
شیوه نمره دهی
تفسیر نتایج
دسته بندی نمرات پایین و بالا
منبع پرسشنامه

دانلود: پرسشنامه هماهنگی کودکان 3 تا 5 سال (مخصوص والدین)

پرسشنامه هماهنگی کودکان 3 تا 5 سال (مخصوص والدین)

پرسشنامه هماهنگی کودکان 3 تا 5 سال (مخصوص والدین)

دسته بندیتربیت بدنی
فرمت فایلdocx
حجم فایل20 کیلو بایت
تعداد صفحات2
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

پرسشنامه هماهنگی کودکان 3 تا 5 سال
(مخصوص والدین)

دانلود: پرسشنامه اضطراب شناختی

پرسشنامه اضطراب شناختی

پرسشنامه اضطراب شناختی

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلdocx
حجم فایل8 کیلو بایت
تعداد صفحات2
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

«پرسشنامه اضطراب شناختی» که توسط لیندسای و همکارانش (1987) تنظیم شده است
به همراه سوالات و منبع پرسشنامه

دانلود: پرسشنامه اعتیاد به اینترنت کیمبرلی یانگ

پرسشنامه اعتیاد به اینترنت کیمبرلی یانگ

پرسشنامه اعتیاد به اینترنت کیمبرلی یانگ

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلdocx
حجم فایل16 کیلو بایت
تعداد صفحات2
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

پرسشنامه اعتیاد به اینترنت كیمبرلی یانگ 20 سوالی

دانلود: پرسشنامه افسردگی، اضطراب، استرس DASS- 21

پرسشنامه افسردگی، اضطراب، استرس DASS- 21

پرسشنامه افسردگی، اضطراب، استرس DASS- 21

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلdocx
حجم فایل17 کیلو بایت
تعداد صفحات3
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

پرسشنامه افسردگی، اضطراب، استرس DASS 21 شامل
سوالات مرتب شده پرسشنامه
شیوه نمره گذاری
شیوه تفسیر و نمره دهی
جداول سوالات هر خرده مقیاس
جدول شدت اضطراب افسردگی و استرس بر اساس نمرات هر خرده مقیاس
روایی و پایایی آزمون
و منبع آزمون می باشد

دانلود: پرسشنامه بررسی اضطراب شینان

پرسشنامه بررسی اضطراب شینان

پرسشنامه بررسی اضطراب شینان

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلdocx
حجم فایل19 کیلو بایت
تعداد صفحات3
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

پرسشنامه بررسی اضطراب شینان شامل
سوالات پرسشنامه
شیوه نمره گذاری
تفسیرنمرات بالا و پایین کسب شده در آزمون میباشد

دانلود: پرسشنامه مهارتهای ارتباطی بین فردی

پرسشنامه مهارتهای ارتباطی بین فردی

پرسشنامه مهارتهای ارتباطی بین فردی

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلdocx
حجم فایل17 کیلو بایت
تعداد صفحات2
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

پرسشنامه مهارتهای ارتباطی بین فردی شامل
سوالات پرسشنامه بصورت منظم در جدول
روش نمره گذاری و تفسیر
روایی و پایایی
منبع مستخرج پرسشنامه

دانلود: برچسب خام عرقیات گیاهی به صورت لایه باز

برچسب خام عرقیات گیاهی به صورت لایه باز

برچسب خام عرقیات گیاهی به صورت لایه باز

دسته بندیفایل های لایه باز و PSD
فرمت فایلzip
حجم فایل3.68 مگا بایت
تعداد صفحات1
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

توضیحات:

برچسب خام عرقیات گیاهی به صورت لایه باز.

مکانی به رنگ سفید و جای نام نوع عرق گیاهی می باشد را می توان نام مورد نظر را وارد کرد
مشخصات فایل :
psd

به صورت قالب دار

مد cmyk بهترین حالت برای چاپ
برنامه مورد نیاز برای ویرایش فتوشاپ
رزولیشن 300
اندازه 16*5.2 سانتی متر

تعداد فایل یک عدد

دانلود: طرح قالب دار عرق کاسنی لایه باز

طرح قالب دار عرق کاسنی لایه باز

طرح قالب دار عرق کاسنی لایه باز

دسته بندیفایل های لایه باز و PSD
فرمت فایلzip
حجم فایل2.4 مگا بایت
تعداد صفحات1
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

طرح قالب دار عرق کاسنی لایه باز

فرمت فایل psd

این فایل توسط نرم افزار فتوشاپ طراحی شده و قابلیت تغییر تمامی متون قرار دارد
فایل لایه باز
فرمت فایل psd
حالت cmyk
رزولیشن 300
تعداد فایل یک عدد psd

تعداد فایل عدد

دانلود: طرح لایه باز شربت گل محمدی، شربت عرقیات گیاهی

طرح لایه باز شربت گل محمدی، شربت عرقیات گیاهی

طرح لایه باز شربت گل محمدی، شربت عرقیات گیاهی

دسته بندیفایل های لایه باز و PSD
فرمت فایلzip
حجم فایل1.417 مگا بایت
تعداد صفحات1
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

توضیحات :
طرح لایه بازشربت گل محمدی ، شربت عرقیات گیاهی

مشخصات فایل :
این فایل توسط نرم افزار فتوشاپ طراحی شده و قابلیت تغییر تمامی متون قرار دارد
فایل 100 درصد لایه باز
فرمت فایل psd
حالت Rgb
رزولیشن 300
تعداد فایل یک عدد psd

تعداد فایل عدد

دانلود: آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش هم ارز ماسه ای یا ارزش ماسه ای SE در قالب فایل word

آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش هم ارز ماسه ای یا ارزش ماسه ای SE در قالب فایل word

آزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش هم ارز ماسه ای یا ارزش ماسه ای SE در قالب فایل word

دسته بندیعمران
فرمت فایلdocx
حجم فایل1.061 مگا بایت
تعداد صفحات11
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

در این پروژهآزمایشگاه تکنولوژی بتن آزمایش هم ارز ماسه ای یا ارزش ماسه ای SE در قالب فایل word در 11 صفحه کاملا قابل ویرایش همراه با شکل و تصاویرطبق شرح زیر بیان شده است:

1- نام آزمایش

2- هدف از انجام آزمایش

3- شماره استاندارد آزمایش

4- وسایل مورد نیاز آزمایش

5- مصالح مورد نیاز

6- شرح انجام آزمایش

7- محاسبات

8- جدول استخراج شده

9- نتیجه به همراه تصاویر آزمایش

دانلود: دانلود پاورپوینت آسیب شناسی روانی

دانلود پاورپوینت آسیب شناسی روانی

دانلود پاورپوینت آسیب شناسی روانی

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلppt
حجم فایل2.775 مگا بایت
تعداد صفحات160
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

علائم و نشانه ها در اختلالات روانی

علائم(signs): یافته های علمی و مشاهدات بالینی
نشانه(symptoms): تجربیات ذهنی
شدت، دوام و تعدد علائم است که وجود اختلال روانی را مطرح می کند.
اختلال روانی: اختلال در فرایند ها و عملکرد های ذهنی مانند تفکر، ادراک، هیجانات، هوشیاری، حافظه، رفتارها و حرکات
آشفتگی های تفکر
تفکر: تلاش ذهنی در مواجهه با یک مساله یا مشکل
تعقل یا استدلال: حل مساله با مفاهیم و نمادهای تجربه گذشته(به طور متوالی)
تداعی آزاد: فرد هر آنچه به ذهنش می رسد بیان می کند بدون آنکه بین گفته هایش ارتباطی باشد.
انواع آشفتگی های تفکر
اختلال در نوع تفکر: مختل شدن تفکر انتزاعی بیمار
آشفتگی در جریان فکر: تغییر در سرعت و حجم فکر
اختلال در شکل فکر: نحوه اتصال افکار به یکدیگر مختل شده است.
آشفتگی در محتوای فکر: آنچه که بیمار در مورد آن می اندیشد.
1. آشفتگی در نوع فکر
به طور كلی دو حالت (تفكر انتزاعیabstract و تفكر عینی concret) را می شود مطرح كرد. تفكر انسان بالغ و بزرگسال از نوع تفكر انتزاعی است درحالیكه تفكر كودكان تفكرعینی است. در برخی از بیماریها مانند سایكوزهای عضوی و زوال عقل، افراد بزرگسال مانند عقب مانده های ذهنی یا كودكان دو باره به تفكر عینی بر می گردند.

بهترین راه تشخیص اینگونه بیماران بیان ضرب المثلهاست.
آنها نمی توانند در باره مفهوم یک ضرب المثل توضیح دهند.
همچنین این افراد در آزمونهای طبقه بندیsorting test)) و تشابهات نیز ضعیف عمل می كنند، مثل پشه، فیل و درخت از چه نظر به هم شبیه هستند
اختلال در فرم فکر
تفکر غیر منطقی و تفکر اوتیستیک اختلال در فرم تفکر بشمار می روند.
در تفکر غیر منطقی، ویژگی عمده قطع رابطه با واقعیت است. این نوع تفکر در بیماران اسکیزوفرنیک در بالاترین سطح دیده می شود.
تفکر اوتیستیک؛ در تفكر در خود مانده، موضوع تفكر بیش از حد خصوصی و مربوط به دنیای خود فرد، اشتغالات ذهنی، خیال ها، توهم ها و هذیانهای او هستند كه بعد از قطع رابطه با واقعیت پدید می آیند. این حالت در سندرم اوتیسم كودكان هم دیده می شود، البته تفاوتهایی نیز دارد.
و در ادامه داریم:
اختلال در جریان فکر
آشفتگی در شکل فکر
انواع آشفتگی در محتوای فکر
هذیان
انواع هدیان
وسواس
انواع وسواس
اختلالات درك
توهم
انواع توهم
عاطفه
اختلالات خلق
افسردگی
اختلال دو قطبی
اختلال سیکلوتیمیک
دوره مانیک
دوره هیپومانیک
حافظه
توجه
هشیاری
فایل پاورپوینت 160 اسلاید

دانلود: دانلود پاورپوینت مدیریت كیفیت جامع

دانلود پاورپوینت مدیریت كیفیت جامع

دانلود پاورپوینت مدیریت كیفیت جامع

دسته بندیمدیریت
فرمت فایلppt
حجم فایل3.682 مگا بایت
تعداد صفحات51
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

فهرست :

مقدمه
تعریف کیفیت و نظر دانشمندان
ابعاد کیفیت
مدیریت کیفیت
سیستم مدیریت کیفیت
مدیریت کیفیت فراگیر

مقدمه :

مدیریت کیفیت جامع یکی از کامل ترین و کارا ترین فلسفه های مدیریتی است که به نحو شایسته ای مباحث کیفیت و رضایت مشتری را در بردارد.

در دنیای امروز که از یک سو رقابت های ملی ، منطقه ای و بین المللی بسیار شدید و تنگاتنگ و از سوی دیگر تغییرات و تحولات در تکنولوژی ، نیاز بازار و …

بسیار سریع و پر شتاب بوده مسلما تجزیه و تحلیل شناخت صحیح و به کارگیری مباحثی از قبیل مدیریت کیفیت جامع می تواندبسیار راه گشا و موثر باشد…

مدیریت کیفیت جامع ساختار نظام یافته ای است که بر بهبود مستمر کلیه فعالیت های درونی یک سازمان تأکید می کند . هدف نهایی مدیریت کیفیت جامع بهبود کیفیت محصولات و خدمات ، از طریق بهبود منابع انسانی ، فرآیندها و تجهیزات موجود و به موازات آن کاهش هزینه های حوزه عملیاتی است .

در تعریف دیگری از مدیریت کیفیت جامع : مدیریت کیفیت جامع ، فرآیندی است که براساس آن ، مدیریت با مشارکت کارکنان ، مشتریان ، اعتباردهندگان به بهبود مستمر کیفیت می پردازد .

تعریف كیفیت ازنظر دانشمندان

كیفیت راهی روشن برای شناسایی و حل مسائل به منظور بهبود عملكرد است. (دمینگ)

كشف آنچه مشتری می‌خواهد، آموزش به كاركنان برای برآورده ساختن نیاز مشتری و تحویل به موقع خدمات به مشتری (كرازبی)

كیفیت یعنی برآوردساختن نیازهای مشتری در صد در صد موار(هوگتون)

كیفیت زمانی حاصل می‌شود كه مشتریان شما بازمی‌گردند اما محصولات برگشت نمی‌شوند. (نولمان و شانون)

فایل پاورپوینت 51 اسلاید

دانلود: دانلود پاور پوینت مقدمه ای بر مدیریت دانش

دانلود پاور پوینت مقدمه ای بر مدیریت دانش

دانلود پاور پوینت مقدمه ای بر مدیریت دانش

دسته بندیمدیریت
فرمت فایلppt
حجم فایل158 کیلو بایت
تعداد صفحات100
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

تاریخچه

تام استوارت در 1994 طی مقاله ای در مجله فورچون، این مسئله را به شركتها یادآوری كرد كه به آنچه می‌دانند بیش از آنچه دارند (سرمایه مادی) اهمیت دهند.، یعنی به « سرمایه فكری »
پس از وی، پیتر دراكر دانش را به عنوان پایه های رقابت در جامعه فرا سرمایه باوری معرفی كرد.
اقتصاددانی به نام استنفورد پال رومر دانش را تنها منبع بی پایانی نامید كه با استفاده بیشتر، حجم آن بیشتر می شود.
در 1995، دو تن از دانشگاهیان ژاپنی به نامهای نوناكا و هیروتاكا تاكه اوچی كتابی به نام «شركت دانش آفرین» منتشر كردند كه به صورت نقطه عطفی در مطالعات گسترش دانش و استفاده از آن در شركتهای ژاپنی درآمد. در همان سال، دوروتی لئونارد بارتون كتابی به نام «سرچشمه‌های دانش» (درخصوص بررسی آخرین مطالعات مربوط به نقش دانش در تولید محصولات) به چاپ رساند.
در سالهای اخیر، كتابهای متعددی در زمینه تشویق مدیران به مدیریت دانش – بدون ذكر چگونگی انجام آن – چاپ و منتشر شده است. شركتهایی نظیر داوكمیكال واسكاندیا و مشاورانی مانند مك كنیزی، ارنست و یانگ و مشاوران آی، بی، ام،«مدیران ارشد علمی» و «مدیران سرمایه علمی» را به استخدام در آورده‌اند تا بر سرمایه علمی شركتها نظارت كنند. آنها به پس‌اندازها، پیشرفتها و افزایش تولید ناشی از سازماندهی علمی و مدیریت دانش اشاره داشته اند.
در شركت دارویی سوئیسی هافمن – لاروش یك مبتكر مدیریت دانش در سالهای 94-1993، روند گسترش كاربرد داروهای جدید و مدارك پیچیده جمعی را كه می بایستی به موسسه ملی دارو و مقامات سیاستگذاری اروپایی ارائه می شد تا داروی جدید مورد تایید آنها قرار می‌گرفت و به بازار عرضه می‌شد، دگرگون ساخت به دلیل ابتكار او، تایید و استفاده از داروهای جدید طی فقط چند ماه (بسیار كمتر از سابق) صورت می گیرد. این بهبود رویه باعث یك میلیون دلار صرفه جویی به ازای هر روز عدم تاخیر در كسب مجوز شد.
در 1996، پنج گروه پیشگام جراحی قلب از 5 مركز نوین پزشكی در انگلیس، طی تجربه ای گروهی، عملیات انجام شده در اتاقهای عمل یكدیگر را مشاهده كرده و اطلاعاتی در مورد روشهای موثر خود مبادله كردند. در نتیجه، 24 درصد از نرخ مرگ و میر ناشی از عمل جراحی در زمینه رفع گرفتگی در شریانها كاسته شد و 74 مورد از مرگهای قابل پیش بینی، هرگز اتفاق نیفتاد.
مفهوم دانش
1.داده ها
داده ها، رشته واقعیت هایی عینی و مجرد در مورد رویدادها هستند. از دیدگاه سازمانی، داده‌‌ها به درستی یك سلسله معاملات ثبت شده منظم تلقی شده اند. وقتی یك مشتری وارد جایگاه بنزین شده و باك خودروی خود را پر می كند، در واقع معامله ای اتفاق افتاده كه به نوعی می تواند به عنوان « داده » توصیف شود. زمان انجام معامله، حجم كالای خریداری شده و مقدار پولی كه بابت آن پرداخته می شود، هر یك، داده ای خاص به شمار می آید. این داده ها، فاقد هر گونه اطلاعاتی درباره علت انتخاب این جایگاه بنزین توسط مشتری و مراجعه بعدی او هستند.
سازمانهای نوین، معمولا داده ها را در یك سامانه فناوری ذخیره می كنند
پیتر دراكر به عنوان یكی از نویسندگان معروف متون مدیریتی، یادآور شده است كه اطلاعات یعنی « داده های مربوط و هدفدار »‌ به بیانی دیگر از نظر او داده ها به تنهایی «‌ مربوط » و «‌ هدفدار » نیستند.
شركتها، مدیریت داده ها را از نظر كمی بر حسب ظرفیت، سرعت و هزینه ارزشیابی می كنند
نگهداری سوابق و بایگانی، نقطه كانونی فرهنگ داده به شمار می آید و مدیریت موثر داده ها در موفقیت آنها نقش به سزایی دارد. البته این وضعیت به دو دلیل نا درست است : اول اینكه داده ها را می توان مواد خام عناصر مورد نیاز برای تصمیم گیری به شمار آورد، البته داده ها نشانگر ربط، بی ربطی و اهمیت خود نیستند، اما به هرحال برای سازمانهای بزرگ اهمیت زیادی دارند، چرا كه مواد اولیه ضروری برای خلق اطلاعات به شمار می آیند.
اطلاعات
نوعی «پیام»‌ به شمار می آید. پیام مورد نظر ما معمولا به شكل مدركی مكتوب یا به صورت ارتباطی شنیداری یا دیداری نمود می یابد. اطلاعات از یك « فرستنده » ارسال شده و به وسیله « گیرنده » دریافت می شود.
واژه اطلاعات به معنی «شكل دادن به بینش و دید دریافت كننده اطلاعات» است. به این معنی كه « تنها گیرنده می تواند مشخص كند كه دریافتی های وی واقعا اطلاعات بوده و او را تحت تاثیر قرارداده است.»
ابزار
در سازمانها، اطلاعات از طریق شبكه های نرم افزاری و سخت افزاری جابه جا و توزیع می شوند، شبكه ارتباطی سخت، قسمتهای مشخص و قابل دیدن دارد : سیمها، آنتن های ارسال، آنتن های ماهواره‌ای، پست خانه ها، نشانی منازل و جعبه پست های الكترونیكی،‌نمادهای ارتباط سخت افزاری هستند. شبكه ارتباطی نرم،‌كمتر قابل رویت است.
معیارهای سنجش كمی مدیریت اطلاعات، شامل مبادلات و ارتباط می‌شود . مثلا پست الكترونیك چند مشترك دارد؟ و كاربران «لوتوس بوتز» چند نفر هستند؟ چه تعداد پیغام در مدت زمانی مشخص مبادله می‌شود؟
معیارهای سنجش كیفی، میزان اطلاع رسانی و قابل استفاده بودن اطلاعات را نشان می دهند : مثلا آیا پیغام دریافتی،‌دید جدید به من می دهد ؟ آیا این پیغام به من كمك می كند كه شرایطی خاص را درك كنم،‌تصمیمی مناسب بگیرم و یا مشكلی را حل كنم ؟
به قول پیتر دراكر:‌ « داشتن ارتباط و هدف،‌ ویژگی اطلاعات است».
چند معیار مهم برای تبدیل داده ها به اطلاعات
مربوط به متنی مشخص :‌ هدف از گردآوری داده ها را می دانیم.
تقسیم بندی شده : بخشهای كلیدی و تعیین كننده داده ها را می شناسیم.
محاسبه شده : داده ها ممكن است با محاسبات ریاضی و آماری تجزیه و تحلیل شوند.
اصلاح شده : داده ها غلط گیری می شوند.
خلاصه شده : داده ها ممكن است در حجم كمتری خلاصه شوند.
معمولا محاسبات، خلاصه سازی و طبقه بندی توسط ” انسان” صورت می‌گیرد. مشكل، ‌اشتباه گرفتن اطلاعات، یا دانش، با فناوری انتقال آنهاست.!
از هنگام طرح این مسئله كه « رسانه، پیام است » به وسیله مارشال مك بوهان، تا كنون كه هر روزه در مورد «قدرت دگرگون ساز شبكه ارتباطی جهان» گفت و گو می شود،‌پیوسته شنیده می‌شود كه كه فناوری اطلاعات نه تنها روشهای ما بلكه خود ما را نیز دگرگون خواهد كرد. نكته مهم این است كه هدف «رسانه» پیام نیست، هر چند كه ممكن است رسانه بر پیام اثری عمیق داشته باشد. آنچه كه انتقال می یابد به مراتب مهم تر از رسانه است. صرف داشتن تلفن نمی تواند تضمین كننده و حتی مشوق گفت و گویی عالی و دلخواه باشد.
و در ادامه داریم:
دانش
دانش در عمل
تجربه
آگاهی به واقعیت( درك پیچیدگی)
داوری
قوانین سرانگشتی، شمّ و شهود
اقتصاد متغیر جهانی
همگرایی كالا و خدمات
اندازه سازمان و مدیریت دانش
شبكه های رایانه ای و تبادل دانش
بازار دانش
پیامهای بازار دانش
كاستی های بازار دانش
آسیب شناسی بازار دانش
ایجاد بازارهای دانش كارساز
نمایشگاه دانش
مزایای جنبی بازار دانش
راه كسب دانش
رمزگذاری و هماهنگی دانش
نقشه كشی و مدل‌سازی دانش
فناوری و طراحی نقشه دانش
سیاست‌شناسی و نقشه كشی دانش
مطالعه موردی، ساختار مدیریت دانش موسالتو
برخی تهدیدهای دیگر رمزگذاری
انتقال دانش
نحوه انتقال دانش
فایل پاورپوینت 100 اسلاید

دانلود: دانلود پاور پوینت ابزارها و روش ها در مدیریت کیفیت

دانلود پاور پوینت ابزارها و روش ها در مدیریت کیفیت

دانلود پاور پوینت ابزارها و روش ها در مدیریت کیفیت

دسته بندیمدیریت
فرمت فایلppt
حجم فایل1.199 مگا بایت
تعداد صفحات42
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

گسترش عملکرد کیفیت
(QFD)

1- مفهوم گسترش عملکرد کیفیت

•امروزه سازمان هایی در عرصه موفق تر خواهند بود که در بر آوردن نیاز ها و خواسته های مشتریان ،گوی سبقت را از سایر رقبای بازار بربایند . به تعبیر دیگر در فلسفه جدید بازار یابی یعنی مشتری گرایی،مرکز توجه ، مشتریان بوده و از دید مشتریان به مساءل نگاه میشود. این یک واقعیت انکار نا پذیر است که خواسته ها ،نیاز ها و انتظار ات مشتریان تغییر می یابد .بنا بر این ابتدا باید مشخص شود که مشتری چه می خواهد سپس در جستجو ی یا وسیله تحقق آن بر آمد .به همین دلیل ،هر روزه تکنیک های مدیریتی جدیدی در راستای کسب مزیت های رقابتی دید گاه مشتری محوری عرضه می شوند . یکی از مهم ترین تکنیک های مدیریتی و کیفیتی که امکان تعامل بین بخش های تولیدی و بازار یابی و فروش را فراهم آورده است،تکنیک گسترش عملکرد کیفیت (QFD ) است.

در واقع QFDیک ابزار کیفیتی پیشرفته است که هدف آن افزایش سهم بازار از طریق جلب رضایت مشتری می باشد .این ابزار در شناسایی و تعیین آن دسته از نیازمندی های مشتریان می باشد.

این ابزار در شناسایی و تعیین آن دسته از نیازمندیهای مشتریان که موجبات پیشی رفتن سازمان نسبت به رقبا را فراهم می نمایند، از قدرت مانور بسیاری برخوردار است.پس از شناسایی و تعیین نیازمندی های مشتریان ،نسبت به ترجمه و لحاظ کردن آن ها در نیازمندیهای طراحی اقدام شده و در طراحی این فرایند خواسته های ذهنی مشریان به زبان مهندسی ترجمه و تبدیل می شود.

توانایی ها و مزایایQFD

با وجود تمامی مشخصه های منحصر به فرد QFDو مزایای بی شمار استفاده از آن در طراحی یک محصول ،مهم ترین فواید قابل انتظار ،در صورت استفاده مناسب از آن در سطح سازمان عبارتند از :

-زمان کوتاه تر توسعه محصول

-کاهش تعداد دفعات تغییر در طر ح های مهندسی

-کاهش هزینه های اولیه معرفی محصول به بازار

-رضایت مشتریان از تامین خواسته های و نیاز ها و نیاز هایشان

-بهبود قابلیت های ساخت محصول

-ایجاد یک زبان مشترک بین واحد های مختلف سازمان

-ایجاد یک بانک اطلاعاتی برای استفاده و کاربردهای آتی

و در ادامه داریم:

درک مشتری و خواسته های او

جدول ندای مشتری

سازمان دهی اطلاعات

مدل کانو

خانه کیفیت

مراحل ساختن یک خانه کیفیت

اصول دمینگ

مقایسه مدیریت شبانی و مدیریت باغبانی

تاریخچه كیفیت

ماتریس Q.F.D

فایل پاورپوینت 42 اسلاید

دانلود: دانلود پاور پوینت آشنایی با نرم افزار Win QSB

دانلود پاور پوینت آشنایی با نرم افزار Win QSB

دانلود پاور پوینت آشنایی با نرم افزار Win QSB

دسته بندیمدیریت
فرمت فایلppt
حجم فایل5.653 مگا بایت
تعداد صفحات69
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

WINQSB

این نرم افزار از جمله نرم افزارهای بسیار سودمند در زمینه مهندسی صنایع، اقتصاد، بازرگانی و مدیریت است که بسیاری از مباحث تصمیم گیری، برنامه ریزی، پیش بینی وکنترل را شامل می شود و بعنوان نرم افزار توانا در هر زمینه خاص مطرح شده است.

نسخه ها:
در سال 1995 با نام QSB وار بازار شد. جدیدترین نسخه این نرم افزار Win QSB V2.0است که توسط:
Yih-long Change & Kira Desani به بازار عرضه شده است.

قابلیتهای WinQSB

قادر به ترسیم نمودارهای مختلف کنترل (بالغ بر 34 نمودار) است و تمامی پارامترهای مدل موجود را می تواند آنالیز کند.

Linear and integer programming

برنامه ریزی خطی و صحیح
استفاده از روش سیمپلکس و گرافیک برای حل مسائل L

Non linear programming

برنامه ریزی غیر خطی: حل مسائل منفرد و چند متغیره با روش جستجوی خطی.

Job scheduling

زمانبندی کار: حل مسائل Job shop و Flow shopبا راه حل های مختلف.

Forecasting and linear regression

پیش بینی و رگرسیون خطی: با استفاده از الگوریتم های متفاوت پیش بینی و جستجو برای بهترین پارامترها.

Decision Analysis

آنالیز تصمیم گیری:

حل و آنالیز چند نوع مساله، رسم و آنالیز تصمیم گیری و ….

Markov process

فرآیند(زنجیره) مارکو:

حل مرحله به مرحله زنجیره.

dynamic programming

برنامه ریزی پویا:

یافتن کوتاه ترین مسیر از هر گره تا مقصد.

و در ادامه داریم:

مـزایــای نرم افزار

معایب نرم افزار

طریقه نصب WinQSB

برنامه ریزی خطی و صحیح

تاریخچه برنامه ریزی خطی

منویWinQSB آیکن Linear and integer programming

حل مثال

معـرفی منـوهایLinear and integer programming

بـرنامه ریـزی غیـرخـطی

Nonlinear Programming

اجرای برنامه

مثال

بـرنـامه ریـزی آرمـانی

goal programming

اجرای برنامه

فایل پاورپوینت 69 اسلاید

دانلود: دانلود پاورپوینت هنر درمانی

دانلود پاورپوینت هنر درمانی

دانلود پاورپوینت هنر درمانی

دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی
فرمت فایلppt
حجم فایل1.81 مگا بایت
تعداد صفحات28
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

هنر درمانی

هنردرمانی شامل واسطه های هنری است که از طریق آن درمان جو می تواند درون خود را آشکار نماید و درمانگر نیز در مقابل، قادر است رفتار او را تجزیه و تحلیل و ارزیابی کند. «هنر» می تواند ظهور تجارب و احساسات درونی را سبب شود

.1اگرچه پیشینه هنردرمانی به دهه ۵۰ میلادی یعنی تقریباً ۲۳ قرن قبل باز می گردد، اما ردپای هنردرمانی به شیوه امروزی که روش های مختلف هنردرمانی و تحلیل روانی را شامل می شود، از دو قرن پیش قابل بررسی است. در سال ۱۹۴۲ دانشمندی به نام رید Read، استفاده از هنر به عنوان یک علم پایه ای در آموزش و پرورش را مورد تاکید قرار داد. وی معتقد بود «هنر باید پایه و اساس آموزش و پرورش را تشکیل دهد» همچنین: «در هر کاری که ما انجام می دهیم، هنر برای ارضاء احساسات ما وجود دارد.» با این وجود، دنیا هنوز به اهمیت کاربرد هنر در روان درمانی، پی نبرده بود، تا اینکه در سال ۱۹۸۱ این رشته علمی به عنوان یک روش درمان، رسماً پذیرفته شد و در بسیاری از بیمارستانها، کلینیک ها و مراکز آموزشی مطرح و به کارگرفته شد. در سال ۱۹۸۹، ادواردزEdwards ، با توصیف وضع هنر و دیوانگی در قرون هیجده و نوزده میلادی، نشان داد که چگونه اندیشه ها و تصورات دیگر حوزه ها از جمله سنت های مذهبی و انسان شناسی زمینه محکم و استادانه ای برای هنردرمانی ایجاد می کند. وی با بررسی تاریخ هنر و تاریخ روان پزشکی نتیجه می گیرد که ریشه های این روش در نئوکلاسیسم قرن هیجده نهفته است. در آن زمان بشر با رویت تصاویر ترسیمی به وضع روحی هم نوع خود پی می برده است.
هنردرمانی شامل واسطه های هنری است که از طریق آن درمان جو می تواند درون خود را آشکار نماید و درمانگر نیز در مقابل، قادر است رفتار او را تجزیه و تحلیل و ارزیابی کند. «هنر» می تواند ظهور تجارب و احساسات درونی را سبب شود. تجارب و احساسات درونی ایی که گاه به شکل بی نظم ممکن است ابراز شود؛ در فرآیند هنر، به شکل منظم تری خود را نشان می دهند. مواد هنری، وسایل قابل لمسی را در اختیار ما می گذارند که جنبه های آگاهانه و ناآگاهانه فرد را نشان می دهند. این واسطه های هنری در واقع بهانه ای است که درمانگر بتواند درمانجو را مورد مطالعه قرار دهد.
یکی از ویژگی های هنردرمانی این است که امکان کار با گروه های مختلف را فراهم می سازد و تمامی گروه های سنی از کودک تا مسن را تحت پوشش قرار می دهد. براساس نظریه هنردرمان ها، کارهنری علاوه بر بالفعل کردن توانایی های درونی فرد، تعادل و هماهنگی بین انرژی های فیزیکی و احساسی ایجاد می کند و فعالیتی التیام آور و تسکین دهنده است
و در ادامه داریم:
هنردرمانگر
هنردرمانی گروهی
نقاشی درمانی
هدف نقاشی‌درمانی
شن درمانی
شعردرمانی
خط درمانی
سفال درمانی
فایل پاورپوینت 28 اسلاید

دانلود: فایل طراحی شده کارت عروسی

فایل طراحی شده کارت عروسی

فایل طراحی شده کارت عروسی

دسته بندیفایل های لایه باز و PSD
فرمت فایلzip
حجم فایل7.351 مگا بایت
تعداد صفحات1
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

فایل طراحی شده کارت عروسی

اندازه 15.4*21.5 سانتی متر

رزولیشن 300

قابل ویرایش با فتوشاپ

مناسب برای چاپ

استفاده شده از وکتور

فرمت فایل psd

*برنامه های مورد نیاز برای ویرایش winrar و فتوشاپ

دانلود: پرسشنامه انگیزش پیشرفت تحصیلی

پرسشنامه انگیزش پیشرفت تحصیلی

پرسشنامه انگیزش پیشرفت تحصیلی

دسته بندیپرسشنامه
فرمت فایلdocx
حجم فایل10 کیلو بایت
تعداد صفحات2
برای دانلود فایل روی دکمه زیر کلیک کنید
دریافت فایل

این پرسشنامه كه در حیطة سنجش انگیزش تحصیلی دانشجویان طراحی شده است شامل 20 سؤال بوده و به صورت طیف لیكرت (از بسیار كم تا بسیار زیاد) اندازه‌گیری می‌شود. پرسشنامة حاضر توسط كامكاری و بهاری (1381)، بر روی دانشجویان دانشگاه آزاد اسلامی مورد رواسازی و اعتباریابی واقع شده است. در زمینة روایی پرسشنامة حاضر مطرح می‌شود كه این پرسشنامه دارای روایی صوری و روایی سازه بوده و اعتبار پرسشنامه نیز با استفاده از روش بازآزمایی 83/0 و روش آلفای كرانباخ 84/0 گزارش شده است. در نهایت، مطرح می‌شود كه پرسشنامة حاضر با جمع تمامی سؤالات و بدست آوردن یك نمرة كل به نام انگیزة تحصیلی محاسبه می‌شود.